Termeni și condiții

 

Versiunea nr. 1 aplicabilă din dată de 10 ianuarie 2023

 

1. ASPECTE GENERALE

1.1. Prezentele Termeni și Condițîi („Termeni și Condițîi”) guvernează raporturile dintre Societatea Ambiance Urban Space., Societate cu Răspundere Limitată de naţionalitate română, cu sediul social situat în România, municipiul Bucureşti, Șos. Olteniței, nr. 234, bl. 58, sc. 1, ap. 10, cam. 1, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul București sub nr. de ordine J40/21367/2022, identificator unic la nivel european (EUID) ROONRC.J40/21367/2022, cod unic de înregistrare (CUI) 47076536 (numită și “@Celebrate” sau “CelebrateSpace” sau „Societatea” sau „Noi”) și persoanele care utilizează („Utilizatorul”) pagină de internet www.celebratespace.ro („Site-ul”) și/sau serviciile oferite de Societate prin intermediul Site-ului („Serviciile”).

1.2. Accesarea și utilizarea Site-ului, inclusiv a oricărei pagini sau secțiuni componente ale acestora, sau a oricărui Serviciu furnizat prin intermediul Site-ului se poate face numai în conformitate cu prezențele Termeni și Condițîi, care includ Politică GDPR, Politică de utilizare a cookies-urilor și Politică privind supravegherea prin mijloace video (CCTV) care sunt, de asemenea, postate pe web-site-ul www.celebratespace.ro

1.3. Pentru utilizarea servicilor, putem solicită utilizatorului să își exprime acordul cu privire la acești Termeni și condițîi printr-o acțiune specifică, care are semnificăția unui consimțământ neechivoc (e.g. bifarea căsuței specifice „am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile site”).

1.4. Pentru a asigura respectarea condițiilor de acces și utilizare a Serviciilor, Utilizatorii trebuie să verifice la momentul fiecărei accesări a Site-ului și termenii și condițiile de utilizare. Chiar dacă omiteți să analizați termenii și condițiile, dar utilizați Site-ul, vom consideră că ați acceptat acest set de Termeni și Condițîi (inclusiv orice actualizare a acestora).

1.5. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile din acest set Termeni și Condițîi (inclusiv orice actualizare a acestuia), vă rugăm să nu utilizați, sau după caz, să încetați utilizarea Site-ului, sau a Serviciilor oferite de Noi, după caz.

1.6. Definițîi:

Site – domeniul celebratespace.ro

Contact – secțiunea din Site formată din Nume și Prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, tip rezervare dorit, interval rezervare dorit, mesaj opțional, care permit Cumpărătorului transmiterea solicitării de rezervare. Utilizatorul se va asigură că toate informațiile completate sunt corecte, complete și actualizate.

Utilizator - orice persoană fizică care are vârstă peste 16 ani sau persoană juridică ce vizitează site-ul, își exprimă acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condițîi.

Client numit și Cumpărător - orice Utilizator care plasează o solicitare de rezervare prin intermediul secțiunii Contact, astfel prin transmiterea informațiilor își exprimă acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condițîi, cât și acordul pentru transmiterea Datelor cu Caracter Personal, regulamentul acestora poate fi vizionat pe web-site www.celebratespace.ro 

Formular contact - Documentul electronic regăsit în secțiunea Contact, cu ajutorul căruia Utilizatorul transmite către CelebrateSpace intenția să de a obține o rezervare de spațiu și/sau servicii. 

 

Conținut:

Toate informațiile de pe Site care pot fi accesate prin intermediul unui echipament electronic.

Orice formă de comunicare transmisă de către Societate Utilizatorilor prin intermediul oricăror mijloace electronice sau de altă natură.

Comunicări comerciale - Mesaje prin intermediul Site-ului, e-mailului, telefonului mobil în care Societatea îi transmite Utilizatorului informațîi privitoare la campaniile în derulare, ofertele și promoțiile curente sau viitoare, campanii de retargetare, sondaje de opinie sau informațîi cu caracter general

Tranzacție - încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui produs prin intermediul Site-ului, în funcție de modalitatea de plată sau rambursare

 

2. DREPTUL DE PROPRIETATE

2.1. Articolele (texte + imagini) publicate de Societate se află sub protecția legilor privind drepturile de proprietate intelectuală (cum ar fi – dar nu limitativ la: Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 privind mărcile și indicațiile geografice). Reproducerea oricărui material scris sau ilustrativ din aceste articole este categoric interzisă în lipsa consimțământului prealabil al editorului.

 

3. CONȚINUTUL MESAJELOR DE PE SITE

3.1. Utilizatorii (înregistrați) sunt în exclusivitate răspunzători pentru conținutul mesajelor lor.

3.2. Pentru că în cadrul secțiunii de comentarii puse la dispoziție de Site să se stabilească o legătură de comunicare bazată pe decență și respect reciproc, rugăm toți utilizatorii să țînă cont de următoarele reguli:

a) Nu utilizați un limbaj indecent; injuriile de orice fel nu sunt permise; Nu este permisă folosirea numelor care conțîn injurii, trivialități, cuvinte vulgare;

b) Nu sunt permise mesajele antisociale; cele care incită la acțiuni ilegale, la violență sau xenofobie;

c) Nu sunt permise postările care conțîn discriminări, indiferent dacă acestea se referă la sex, vârstă, religie, orientare sexuală etc;

d) Toate mesajele exprimă doar punctul de vedere și opiniile autorilor acestora; întreagă responsabilitate, din punct de vedere legal, revine în întregime autorilor atât în cazul articolelor postate pe Site cât și a mesajelor și materialelor încărcate de către ușerii Site-ului;

e) Pentru a vă putea răspunde individual la diferite postări vă rugăm să completați cu adresa de e-mail reală;

f) Orice abatere de la acest regulament va duce la ștergerea sau modificarea mesajului postat;

g) Numele contului: Nu este permisă folosirea numelor cu conotațîi sexuale;

h) Nu este permisă folosirea numelor ofensatoare pentru diverse categorii sociale;

i) este interzisă difuzarea de mesaje defăimătoare, de amenințare, vulgare, obscene, ce îndeamnă la ura rasială, rău intenționate, inexacte, sau care contravin, în orice fel, legii, în orice alt loc pe website.

j) este interzisă folosirea informațiilor oferite de ceilalți membri pentru a obține foloase materiale sau în scop comercial.

k) este interzisă strângerea/colectarea de date personale despre ceilalți Utilizatori ai Site-ului;

l) Nu este permisă folosirea numelor care, prin conținutul lor, fac reclamă la diverse site-uri, firme sau produse;

m) este interzisă postarea, încărcarea sau transmiterea sub orice fel de pe Site a materialelor ilegale sau a materialelor care nu respectă legislația aplicabilă, inclusiv legislația în materia drepturilor de autor, a mărcilor sau altor drepturi de proprietate industrială;

n) este interzisă folosirea Site-ului în scopul promovării de activități ilegale, sau furnizării de informațîi legate de activități ilegale;

o) este interzisă folosirea Site-ului pentru postarea sau transmiterea de mesaje de tip publicitar, promoțional sau „spam”;

p) este interzisă pretinderea că sunteți o altă persoană, reprezintati o altă instituție sau pretinderea în mod fals că sunteți afiliată cu o persoană sau instituție;

3.3. Pentru nerespectarea acestor reguli de către Utilizatori, Societatea își rezervă dreptul de a interzice accesul la Site și sau la oricare dintre Serviciile oferite.

 

4. DECLARAȚII ȘI GARANȚII

4.1. Societatea nu garantează că informațiile conținute în Site sunt pe deplin complete sau exacte;

4.2. Societatea nu garantează că informațiile introduse de utilizatorii website-ului sunt reale, corecte și nu își asumă răspunderea pentru modul în care vizitatorii le folosesc;

4.3. Societatea nu garantează că informațiile sau serviciile de pe Site vor satisface toate cerințele vizitatorilor;

4.4. Societatea nu își asumă răspunderea pentru rezultatele obținute de vizitatori că urmare a folosirii informațiilor sau serviciilor din Site; utilizarea informațiilor și a serviciilor din Site se face pe propria răspundere;

4.5. Societatea nu garantează că serviciile din Site vor funcționa constant, neîntrerupt, fară erori;

4.6. Societatea nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele pagube pe care Utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefuncționării temporare sau defectuoase a site-ului  sau pentru folosirea informațiilor obținute prin utilizarea link-urilor din Site către alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea Utilizatorilor).

 

5. DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin înregistrarea unei solicitări de rezervare din secțiunea Contact de pe Site, Utilizatorul este de acord cu formă de comunicare aleasă de Societate pentru operațiunile sale comerciale (telefon sau e-mail).

După efectuarea Solicitării de rezervare, Utilizatorul va primi din partea Societățîi o notificare electronică la adresa de e-mail specificată în formulări. Această notificare nu reprezintă acceptarea rezervarii.

În cazul în care rezervarea și sau produsul/produsele comandate nu sunt disponibile Societățîi, această va notifica Cumpărătorul de situație și îi va propune Cumpărătorului produse similare. În cazul în care Cumpărătorul nu va dori să achiziționeze alte produse în locul celor indisponibile, Vânzătorul va returna acestuia suma achitată pentru Comandă inițială, dacă este cazul.

Contractul dintre Cumpărător și Vânzător este considerat încheiat în momentul în care Cumpărătorul va primi produsul din partea Vânzătorului, după efectuarea plățîi conform termenelor agreate.

 

6. POLITICĂ DE VÂNZĂRI ONLINE

Toate prețurile produselor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A.

Orice Utilizator poate folosi Site-ul pentru a plasa o solicitare de rezervare către Societate.

Utilizatorul poate comunica cu Societatea prin accesarea formularului de contacti pus la dispoziția să pe Site, sau prin intermediul adresei de e-mail și a numărului de telefon menționate în secțiunea Contact. Societatea are libertatea de a utiliza datele primite de la Utilizator, conform politicii de confidențialitate, în scopul realizării de studii de caz, profil de client, comportament client în vederea îmbunătățirii serviciilor.

 

7. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate materialele folosite pe Site sunt proprietate intelectuală a Vânzătorului. În eventualitatea încălcării unor drepturi de autor, este pusă la dispoziție adresa de email celebratespace@gmail.com .

Conținutul, logo-urile, reprezentările stilizate, simbolurile comerciale, imaginile statice, imaginile dinamice prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a companiei Ambiance Urban Space SRL.

Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul, alterarea, utilizarea, oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de Societate, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Societățîi asupra Conținutului.

Utilizatorul poate copia, transferă și sau utiliza Conținutul numai în scopuri personale sau non-comerciale, numai în cazul în care acestea nu intră în conflict cu prevederile Termenilor și Condițiilor.

 

8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe Site, Utilizatorul declară că acceptă să fie contactat de către Societate prin orice mijloace disponibile, prin completarea informațiilor din datele de contact: nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon și înțelege că aceste date urmează a fi procesate în baza de date a Societățîi în scopul îmbunătățirii serviciilor și relațiilor comerciale.

Cu privire la cookies, vă rugăm să vă referiți la Politică Cookies afișată pe web-site www.celebratespace.ro.

Cu privire la dispozițîi generale în materia protecției datelor cu caracter personal, vă rugăm să vă referiți la Politică GDPR afișată pe web-site www.celebratespace.ro.

 

9. CONFIDENȚIALITATE

Societatea va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care Utilizatorul le furnizează.

Societatea colectează următoarele informațîi cu caracter personale prin intermediul Site-ului:

• Informațîi de contact (nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon)

• Informațîi privitoare la interesele personale

• Date de localizare (cele derivate din adresa de IP)

• Informațîi despre activitățile online ale Utilizatorului (informații despre dispozitiv, despre istoricul și comportamentul de navigare) prin folosirea cookie-urilor.

Societatea folosește aceste informațîi în următoarele scopuri:

• Pentru a evalua și îmbunătăți calitatea serviciilor și a produselor, pentru analiză produselor și a bazei de clienți, analiză datelor și alte funcțiuni interne

• Pentru a comunica cu Utilizatorul prin intermediul e-mailului, telefonului mobil

• Pentru a se păstra la curent cu standardele industriei relevante

• Pentru a răspunde solicitărilor Utilizatorului

 

10. SOLICITARE REZERVARE

Utilizatorul realizează solicitarea de rezervare prin completarea și transmiterea formularului disponibil în secțiunea Contact, de pe web-site www.celebratespace.ro, fie prin transmitrea directă a unui e-mail către adresa celebratespace@gmail.com, sau prin apel telefonic la numărul disponibil pe web-site. 

Prin completarea formularului de contact și transmiterea acestuia, Utilizatorul își asumă răspunderea că toate datele furnizate sunt corecte și complete în momentul transmiterii.

Orice serviciu afișat este disponibil pentru achiziție în măsura în care spațiul este disponibil pentru închiriere, în dată solicitată de către Utilizator. 

Transmiterea unei solicitări de rezervare nu reprezintă rezervarea finală. După transmiterea solicitării veți fi contactat de un operator în cel mult 48h, urmând că apoi să se stabilească detaliile finale ale închirierii.

Rezervarea devine valabilă după confirmarea Societățîi de încasare a avansului din partea Utilizatorului.

Prin semnarea contractului de subînchiriere, Utilizatorul consimte că Societatea îl poate contacta prin toate mijloacele stipulate, atunci când situația o va impune.

Pentru situațiile în care banca emitentă a cardului Utilizatorului nu acceptă plata – în cazul plațîi online, sau datele furnizate de Utilizator sunt eronate sau incomplete, Societatea își acordă dreptul de a anula Rezervarea. Acesta va emite spre Utilizator o notificare și va fi exonerat de orice obligăție ulterioară.

 

11. FACTURARE – PLATĂ

După semnarea contractului de subînchiriere, Societatea va emite spre Utilizator o factură pentru serviciile solicitate, în baza datelor furnizate de acesta, conform legislației în vigoare.

Că urmare a relațiilor contractuale care există între Societatea Ambiance Urban Space S.R.L., cu datele de identificare mai sus menționate, și societatea pe care o reprezentați, respectiv persoană fizică, după caz, vă informăm cu privire la faptul că datele cu caracter personal sunt prelucrate în scop fiscal-contabil.

Ce fel de date?: nume, prenume, datele de înregistrare fiscală (pentru societăți), adresă, CNP și date CI, dacă este cazul.

Scopul și durata?: datele transmise mai sus constituie elemente esențiale în emiterea și înregistrarea documentelor fiscale potrivit dispozițiilor legale ale art. 319 și altele din Codul fiscal pentru factură fiscală, precum și ulterior, în vederea conformării cu obligățiile legale aplicabile privind arhivarea, întrucât potrivit art. 25 din Legea contabilitățîi nr. 82/1991 facturile se arhivează pe o perioadă de 10 ani. De asemenea, pot există situațîi în care legea ne obligă să permitem accesul autorităților de supraveghere, fiscale și judiciare.

Consimțământul tău cu privire la procesarea datelor personale ce îți aparțîn este voluntar. Cu toate acestea, în cazul în care refuzi să îți exprimi acest consimțământ, va deveni imposibilă emiterea documentelor solicitate, respectiv derularea relațiilor comerciale.

Drepturile: pentru a proteja datele cu caracter personal pe care ni le-ai încredințat și având în vedere Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (UE) din 27 aprilie 2016 și intrat în vigoare la 25 mai 2018, te informăm că în conformitate cu Regulamentul antemenționat mai sus, precum și alte dispozițîi naționale legale aplicabile, ai următoarele drepturi: de acces, de rectificare și, fără a încălca dispozițiile fiscale în vigoare, de ștergere a datelor tale, dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor și dreptul de a te opune prelucrării datelor, dreptul de a restricționa/limita prelucrarea, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a obține intervenția umană în cazul unei decizii individuale automatizate și dreptul de a adresa o plângere autorității de supraveghere a prelucrării datelor, precum și alte drepturi aplicabile. Pentru o analiză completă asupra Politicii GDPR, te rugăm să analizezi web-site-ul www.celebratespace.ro

Operatorul de date este societatea Societatea Ambiance Urban Space S.R.L. cu datele de identificare mai sus menționate.

 

12. LIVRAREA SERVICIILOR

Societatea va asigura disponibilitatea serviciilor contractate, pe întreagă perioada de valabilitate a contractului încheiat între părți. 

 

13. PREȚ

Societatea va face toate eforturile pentru a oferi informațiile corecte privitoare la prețul și caracteristicile serviciilor. Este posibil că unele caracteristici și/sau prețuri să fie greșite dintr-o eroare umană. În cazul în care Utilizatorul plasează o solicitare de rezervare în care serviciul are prețul greșit, Societatea are dreptul să anuleze solicitarea de rezervare și să informeze Utilizatorul cu privire la eroare.

 

14. CARACTERISTICI ERONATE

În cazul înregistrării unei solicitări de rezervare în care serviciul are caracteristicile eronate dintr-o eroare umană sau tehnică, Societatea va depune toate eforturile pentru a livra un serviciu cu caracteristici asemănătoare serviciului comandat. Dacă Utilizatorul nu va fi de acord cu această soluție, Societatea are dreptul de a anula această rezervare.

.

15. ANULARE EVENIMENT

Pentru rezervarea intervalului de închiriere se achita un avans de 300lei. Dacă se anulează cu cel puțîn de 2 săptămani înainte de eveniment, se returnează 50% din avans. Dacă se anulează cu mai puțîn de 2 săptămani, avansul nu se restituie.

Important:

În ceea ce privește rambursarea contravalorii, această se poate efectua doar în baza facturii, în conformitate cu prevederile legale OUG nr. 140/2021.

Utilizatorul nu va putea să anuleze serviciile achiziționate și/sau nu va pretinde orice alte despăgubiri, în următoarele situațîi:

¬ Cererea de anulare este făcută cu mai puțîn de 2 săptămâni față de dată de start contractuală;

Societatea îi va rambursa (dacă respectă cerințele menționate mai sus) Utilizatorului suma primită în decursul a 30 zile calendaristice de la dată la care primește cererea de anulare din partea acestuia, prin transfer bancar în contul IBAN specificat în contract.

Solicitarea de anulare va fi efectuată de către Utilizator.

 

16. LEGEA APLICABILĂ

Prezențele Termeni și condițîi se supun legislației din România. Eventualele litigii apărute între Societate și Utilizatori se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care această nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătoreșți române competențe.

 

17. DIVERSE

17.1. Societatea își rezervă dreptul de a actualiza periodic acest set de Termeni și Condițîi (e.g. pentru a corespunde schimbărilor survenite la nivelul legislației sau al serviciilor furnizate de Societate).

17.2. Pentru a asigura respectarea condițiilor de acces la site și utilizare a serviciilor, utilizatorul trebuie să verifice la momentul fiecărei accesări a site-ului termenii și condițiile de utilizare a Site-ului. Utilizarea Site-ului și/sau a oricăror servicii, chiar și în cazul omisiunii utilizatorului de a analiză termenii și condițiile aplicabile, reprezintă acordul expres al utilizatorului de acceptare a respectivelor condițîi.

17.3. Protecția datelor: în măsură în care, pe lângă informațiile prezentate mai sus, apreciați că vă sunt necesare clarificări suplimentare privind problematica datelor cu caracter personal, aveți posibilitatea de a ne contacta la următoarea adresă de e-mail: celebratespace@gmail.com sau la adresa sediului social al operatorului menționată în partea introductivă.

17.4. Pentru orice nerespectare a acestui set de reguli, observație, plângere sau problema legată de Site vă rugăm să ne scrieți la adresa: celebratespace@gmail.com.